ในกรณีที่ลืมรหัสผ่านเพื่อใช้งานเครือข่ายเน็ตเวิร์คของคณะวิศวกรรมศาสตร์ หรือกรณีลืมรหัสผ่านสำหรับการใช้งานอีเมล์ หรือรหัสผู้ใช้หมดอายุ ผู้ใช้งานจะต้องนำบัตรประจำตัวนักศึกษา มาติดต่อศูนย์คอมพิวเตอร์ฯ ด้วยตนเอง ทางศูนย์คอมพิวเตอร์ฯ ไม่รับติดต่อช่องทางอื่นใดทั้งสิ้น สถานที่ติดต่อศูนย์คอมพิวเตอร์ฯ : อาคารอำนวยการ ห้อง วศ.318 ชั้น 3 คณะวิศวกรรมศาสตร์ มธ. ศูนย์รังสิต ในวันและเวลาราชการ